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疫情对网络信息平台有影响吗?抗击疫情,计算机网络技术能做什么?

“春节三件事:吃饭睡觉网上聊”,这是东北农村一位村干部宣传居家隔离抗击疫情的顺口溜,形象地说明了互联网在这个特殊时期的重要作用。

疫情对互联网不同细分行业有不同的影响程度,毕竟很多平台需求是与线下实体共同存在的。

其实,互联网不仅陪伴人们度过隔离期,它在抗击疫情方面能发挥的作用还很多。创新为先、快速迭代的互联网业态,已经成为全社会抗击疫情的“神助攻”和生力军。

在信息公开层面,互联网具有天然优势。一方面,疫情信息数据通过互联网实时更新,争取到了公众的更多信任;另一方面,疫区在互联网公开物资需求信息,也打通了物资捐赠渠道,节约了周转时间,提升了使用效率。

负面影响

疫情蔓延过程中,快手、腾讯、京东、字节跳动等互联网公司陆续拨出款项捐给疫区,铁路12306、滴滴、美团、携程、等多家平台启动无手续费退票服务,经济上提供物质支持的同时,也体现了配合疫情防控工作的责任担当。

1.一部分小微互联网企业或者互联网服务商面临经营压力。

小微企业经营成本增加、人力、房租等等。疫情对网络信息平台有影响吗?抗击疫情,计算机网络技术能做什么?(图1)其次中小互联网公司在线业务激增也会导致增加用户粘性、推出免费产品及服务成本上升。

为避免人群聚集交叉感染风险,丁香医生、好大夫、阿里健康等11家在线问诊平台联合搜狗搜索,提供7x24小时不间断线上问诊服务;、有道精品课、腾讯教育免费开通线上知识服务……应对疫情过程中互联网的社会服务功能进一步凸显,印证了线上社会服务的广阔空间,也实现了远程线上办公的探索。

在肺炎确诊病例数字不断攀升的背景下,互联网为恐慌压抑的公众提供了情绪出口。河南老人拒绝外孙上门走亲戚,各地村支书的疫情防护花式广播,网友在线云监工火神山医院建设过程……网友们从防疫日常生活就地取材,通过网络对话评论,碰撞出新的火花,缓解了病毒传播引起的恐慌,释放了隔离居家的压抑情绪。

2.部分互联网垂直产业发展受挫,交易大幅下降

充满创造力的互联网,在当下这个特殊时期应以改进社会服务为目标持续创新,不断催生新的产品和业态,一方面发挥信息基础设施的“硬件”作用,为抗击疫情提供多样化服务,另一方面发挥精神心理抚慰的“软件”作用,以多样化文化产品转移公众注意力,舒缓社会心理压力。

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网约车也有停运时长、需求下降低。

大约20年前,互联网作为新兴事物曾在社会上带起一波“网络生存测试”活动的热潮,在测试互联网服务能力的同时也推动了自身发展。如今在疫情面前全民面临网络生存,互联网有望发挥更大作用,这对互联网发展来说既是挑战也是机遇。我们相信,积极投身抗击疫情的中国互联网,未来必将更加美好!

跨境电商出口受到影响。

3.互联网广告业务萎缩、营销收入下降

初步统计:本地生活、医疗医美、旅游、招商加盟、投放幅度大幅下降。

积极情况

  1. 互联网医疗抵抗疫情成为重要的保障手段
  2. 延期开学、在线教育成为学习有效的补充手段
  3. 用户碎片化时间充足,网娱文化产业稳中有升
  4. 生鲜电商用户需求高涨,促使运营手段升级、各大平台纷纷加大力度
  5. 远程办公保障企业运转、企业微信、华为、飞书、钉钉、小鹅通等等…
  6. 云服务增长需求明显。

总的来说疫情的发生提高线上场景化普及能力也考验了互联网平台以及企业的抗风险能力。个人觉得影响面值得深思。

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